LG 유플러스의 모바일 서비스인 휴대폰가족보호와 PASS헬스케어는 가족의 안전과 건강을 지킬 수 있는 유용한 기능을 제공합니다. 이 글에서는 이 두 가지 서비스의 특징과 활용 방법에 대해 알아보겠습니다.
휴대폰가족보호 서비스
안심장소 등록 방법
휴대폰가족보호를 이용하면 가족의 안전을 더 잘 지킬 수 있습니다. 보호받을 가족의 휴대폰에서 휴대폰가족보호 앱을 실행한 후 [패밀리공간] 메뉴를 선택하고 [안심장소] 옵션을 통해 자주 가는 장소의 주소를 등록할 수 있습니다. 이렇게 등록된 안심장소는 가족의 위치를 실시간으로 확인할 수 있게 도와줍니다.
패밀리레터 기능
패밀리레터는 가족의 건강과 관련된 다양한 정보를 제공합니다. 질병 예방과 영양제 관련 뉴스는 물론, 국내 여행지와 드라이브 코스 정보도 확인할 수 있습니다. 하지만 건강 관련 내용은 참고용으로만 사용하고, 필요한 경우 전문가와 상담하는 것이 중요합니다.
PASS헬스케어 서비스
가입 대상 및 절차
PASS헬스케어 서비스는 만 19세 이상의 LG U+ 개인 고객이라면 누구나 가입할 수 있습니다. 선불폰이나 알뜰폰, 법인폰 이용 고객 및 만 19세 미만 고객은 무료 서비스만 이용할 수 있습니다. 가입은 U+PASS 앱을 통해 가능하며, 처음 가입 시 무료 서비스를 제공받을 수 있습니다.
서비스 이용 여부
휴대폰이 정지된 상태에서도 PASS헬스케어 서비스는 유지되지만, 일시 정지 기간 동안은 서비스를 이용할 수 없습니다. 따라서, 정지 상태에서 해제 후에는 별도로 신청하지 않아도 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
서비스 이용 시 주의사항
알림 확인 기능
휴대폰가족보호 앱에서는 최대 90일간의 가족별 알림 내용을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 위급 상황이나 목표 걸음 수 달성 등의 알림을 시간 순서대로 확인할 수 있으며, 앱 삭제 후 다시 가입하면 이전 알림은 확인할 수 없습니다.
해지 방법
PASS헬스케어 서비스를 해지하고 싶다면 U+PASS 앱에 로그인한 후 [전체] 메뉴로 이동하여 [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS헬스케어] 순으로 눌러 해지할 수 있습니다. 웹사이트를 통해서도 해지할 수 있으며, 고객센터에 문의하여 전화로 해지 요청을 할 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 휴대폰가족보호의 안심장소는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
답변: 안심장소 등록 개수는 제한이 없지만, 자주 가는 장소를 선택하여 등록하는 것이 좋습니다.
질문2: PASS헬스케어 서비스는 어떤 건강 정보를 제공하나요?
답변: 개인의 식습관과 건강검진 결과를 분석하여 건강 상태를 관리하고, 적절한 식단을 추천하는 서비스를 제공합니다.
질문3: 휴대폰가족보호 앱을 삭제하면 알림 내용은 어떻게 되나요?
답변: 앱을 삭제하면 알림 내용은 확인할 수 없으므로 주의가 필요합니다.
질문4: PASS헬스케어에 가입하면 건강검진 결과는 어떻게 확인하나요?
답변: 최근 10년간의 건강검진 결과를 분석하여 개인 건강 상태 변화를 확인할 수 있습니다.
질문5: 무료 서비스와 유료 서비스의 차이는 무엇인가요?
답변: 무료 서비스는 기본적인 기능만 제공하며, 유료 서비스는 추가적인 건강 관리 기능이 포함되어 있습니다.
질문6: LG U+ 모바일 서비스는 다른 통신사에서도 사용할 수 있나요?
답변: LG U+ 모바일 서비스는 LG 유플러스에서만 제공되는 서비스이므로, 다른 통신사에서는 이용할 수 없습니다.
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