정부24 앱 설치 하고 공인인증서 대신 간편인증 등록하는 순서
정부24 앱을 처음 설치하고, 공인인증서 대신 간편인증을 등록하는 방법을 모르는 분들이 많습니다. 스마트폰으로 주민등록등본, 가족관계증명서 같은 민원서류를 빠르게 발급받으려면, 정부24 앱 설치 후 간편인증을 연결하는 게 가장 편리한 방법입니다. 이 글에서는 정부24 앱 설치부터 간편인증 등록까지, 누구나 따라 할 수 있는 단계별 순서를 자세히 안내합니다.
정부24 앱 설치 방법
정부24 앱은 안드로이드(갤럭시 등)와 아이폰(iOS) 모두에서 무료로 설치할 수 있습니다. 공식 앱인지 확인하고 설치하면, 이후 민원서류 발급, 보조금 신청, 정책정보 조회까지 한 번에 해결할 수 있습니다. 설치 과정은 2~3분 정도면 충분하며, 처음 사용하는 분들도 쉽게 따라 할 수 있습니다.
안드로이드(갤럭시 등) 사용자
- 스마트폰에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
- 검색창에 “정부24” 라고 입력합니다.
- 검색 결과에서 “정부24(구 민원24)” 앱을 선택합니다 (제공처: 행정안전부).
- “설치” 버튼을 눌러 앱을 다운로드하고, 설치가 끝나면 “열기”를 누릅니다.
- 스마트폰에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에 “정부24” 라고 입력합니다.
- 검색 결과에서 “정부24(구 민원24)” 앱을 선택합니다 (제공자: 행정안전부).
- “받기” 버튼을 눌러 설치하고, 설치 후 “열기”를 누릅니다.
- 앱 설치 후 처음 실행하면 위치, 저장소, 전화 등 권한을 요청합니다.
- 모든 권한을 “허용” 해야 앱 기능이 정상 작동합니다 (허용 안 함 선택 시 일부 기능이 제한됨).
- 공식 앱인지 확인하려면 제공처가 ‘행정안전부’ 인지 꼭 확인하세요 (유사 앱과 혼동하지 않도록 주의).
앱 설치 후에는 정부24 계정을 만들어야 민원서류 발급, 보조금 신청 등 대부분의 서비스를 이용할 수 있습니다. 처음 가입할 때는 아이디와 비밀번호를 설정하고, 본인인증을 거쳐야 합니다. 이후에는 간편인증으로 로그인하면 매번 아이디/비밀번호를 입력하지 않아도 됩니다.
회원가입 절차
- 정부24 앱을 열고 “회원가입” 버튼을 누릅니다.
- 약관(개인정보 수집·이용, 서비스 이용약관)에 동의합니다.
- 본인인증을 선택합니다 (휴대폰 인증, 공동인증서, PASS 등 중 하나 선택).
- 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 등을 입력하고, 아이디와 비밀번호를 설정합니다.
- “가입 완료”를 누르면 정부24 계정이 생성됩니다.
- “간편 회원가입”을 선택하면, 본인인증 후 아이디·비밀번호만 설정하면 끝납니다.
- 개인정보는 본인인증 시 자동 입력되므로, 입력 항목이 적어 빠르게 가입할 수 있습니다.
- 이후 마이페이지에서 추가 정보를 입력하거나 수정할 수 있으므로, 급할 때는 간편 회원가입을 추천합니다.
- 일반 로그인: 아이디와 비밀번호를 입력하는 방식입니다.
- 간편 로그인: 카카오, 네이버, PASS 등 간편인증을 등록한 후, 해당 앱에서 승인만으로 로그인합니다.
- 비회원 로그인: 일부 민원서류(등본, 초본 등)만 발급할 때는 회원가입 없이 휴대폰 인증으로 바로 이용할 수 있습니다.
공인인증서 대신 간편인증 등록 순서
공인인증서(공동인증서) 없이도 정부24를 이용하려면, 카카오, 네이버, PASS, 삼성패스, 토스 등 간편인증을 등록하면 됩니다. 간편인증을 등록하면 로그인 시마다 아이디/비밀번호를 입력하지 않고, 스마트폰 앱에서 승인만 하면 되어 훨씬 편리합니다.
간편인증 등록 전 준비사항
- 정부24에 회원가입이 완료되어 있어야 합니다.
- 간편인증을 사용할 서비스(예: 카카오톡, 네이버, PASS, 삼성패스, 토스 등)가 스마트폰에 설치되어 있고, 본인 명의로 본인인증이 완료되어 있어야 합니다.
- 아직 간편인증을 발급받지 않았다면, 해당 앱에서 먼저 인증서를 발급한 후 등록 절차를 진행하세요.
- 정부24 앱을 실행하고, 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
- 화면 상단 또는 메뉴에서 “마이페이지” 또는 “내정보” 를 선택합니다.
- “간편인증 등록/관리” 메뉴를 누릅니다.
- 사용할 간편인증 서비스(예: 카카오, 네이버, PASS 등)를 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 본인 확인을 진행합니다 (휴대폰 번호 확인 등).
- 선택한 간편인증 앱(예: 카카오톡, PASS 등)에서 전자서명 요청을 확인하고, 지문/얼굴/비밀번호로 인증을 완료합니다.
- 정부24 화면에서 “인증 완료” 또는 “등록 완료” 를 누르면 간편인증 등록이 끝납니다.
- 다음부터 정부24에 접속할 때는 로그인 화면에서 간편인증 버튼(예: 카카오, 네이버, PASS 등)을 누릅니다.
- 스마트폰에 알림이 오면, 해당 앱을 열고 지문/얼굴/비밀번호로 승인하면 로그인이 완료됩니다.
- 간편인증은 여러 개(예: 카카오 + PASS)를 동시에 등록할 수 있으므로, 원하는 방식으로 로그인하면 됩니다.
인증 방식 장점 주의사항 카카오 인증서 로그인 속도 빠름, 카카오톡 사용자에게 편리 카카오톡 앱 설치 필요 네이버 인증서 네이버 계정과 연동, 생체 인증 가능 네이버 앱 설치 필요 PASS 인증서 통신사 인증 안정성, 생체 인증 지원 SKT/KT/LG U+ 사용자 전용 삼성패스 삼성 폰 사용자에게 편리, 생체 인증 삼성 기기에서만 사용 가능 토스 인증서 토스뱅크·토스증권과 연동 토스 앱 설치 및 본인인증 필요
간편인증 등록 후 실생활 활용 팁
간편인증을 등록하면 정부24에서 민원서류 발급, 보조금 신청, 정책정보 확인 등을 훨씬 빠르고 편하게 이용할 수 있습니다. 특히 주민센터에 가지 않고도 스마트폰으로 주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험자격득실확인서 등을 발급받을 수 있어 시간과 비용을 크게 아낄 수 있습니다.
자주 쓰는 민원서류 발급 방법
- 정부24 앱에서 “증명서 발급” 메뉴를 선택합니다.
- 주민등록등본, 가족관계증명서, 기본증명서 등 원하는 서류를 선택합니다.
- 발급 옵션(예: 성인용, 미성년자용, 가족관계 포함 여부 등)을 설정하고, 전자문서로 발급을 선택합니다.
- 발급된 서류는 전자문서지갑에 저장되어, 은행·공공기관 창구에서 QR코드로 제출할 수 있습니다.
- 간편인증은 최초 등록일 기준 1년마다 갱신이 필요합니다.
- 갱신 기한이 가까워지면 정부24 로그인 시 안내 메시지가 나오므로, 그때 “간편인증 등록/관리” 에서 재인증을 완료하세요.
- 스마트폰을 분실하거나 교체할 경우, 새 기기에서 간편인증 앱을 다시 설치하고 본인인증을 거친 후, 정부24에서도 간편인증을 재등록해야 합니다.
- 간편인증 앱(예: 카카오, PASS 등)에 생체 인증(지문/얼굴) 또는 PIN/비밀번호 잠금을 설정하세요.
- 공용 PC나 타인의 기기에서는 정부24 로그인 후 반드시 로그아웃하고, 자동 로그인은 개인 기기에서만 사용하세요.
- 비밀번호는 영문·숫자·특수문자 조합으로 10자 이상으로 설정하고, 정기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
정부24 앱 설치와 회원가입은 모두 무료입니다. 정부24에서 제공하는 대부분의 민원서류 발급도 무료이며, 일부 민원(예: 건축물대장, 토지대장 등)만 법정 수수료가 부과될 수 있습니다.
Q. 공인인증서 없이 정부24를 사용할 수 있나요?
네, 공인인증서(공동인증서) 없이도 정부24를 사용할 수 있습니다. 카카오, 네이버, PASS, 삼성패스, 토스 등 간편인증을 등록하면, 로그인과 민원 신청을 모두 간편하게 처리할 수 있습니다.
Q. 정부24 간편인증 등록은 어떻게 하나요?
정부24 앱에서 아이디/비밀번호로 로그인한 후, 마이페이지 → 간편인증 등록/관리 메뉴에서 카카오, 네이버, PASS 등 원하는 간편인증 서비스를 선택하고, 해당 앱에서 전자서명을 완료하면 등록이 끝납니다.
Q. 간편인증을 여러 개 등록할 수 있나요?
네, 카카오, 네이버, PASS, 삼성패스, 토스 등 여러 간편인증을 동시에 등록할 수 있습니다. 로그인 시 원하는 방식을 선택하여 사용하면 되며, 각 간편인증은 1년마다 갱신이 필요합니다.