최근 전자기기 중고 거래가 활발히 이루어지고 있습니다. 특히 애플 제품의 경우 애플케어플러스(애케플) 서비스가 연계되어 있어 중고 판매 시 더 높은 가격에 거래될 수 있습니다. 애플케어플러스의 양도와 관련하여 필요한 정보와 주의사항을 정리해 보겠습니다.
애플케어플러스 양도 개요
애플케어플러스란?
애플케어플러스는 애플 제품에 대한 추가 보증 서비스로, 기기 손상이나 고장 시 수리비용을 절감해 줍니다. 이 서비스는 기기에 귀속되어 있어, 해당 제품의 소유자가 변경될 경우 양도 절차를 거쳐야 합니다.
양도 가능 조건
애플케어플러스는 다음 조건을 충족해야 양도가 가능합니다:
– 서비스가 한 번도 사용되지 않아야 합니다.
– 이전에 애케플 서비스를 통해 리퍼를 받은 제품은 양도가 불가능합니다.
애플케어플러스 양도 절차
필요한 정보 준비
양도를 위해 판매자와 구매자는 다음 정보를 준비해야 합니다:
– 판매자: 이름, 애플 ID, 애플케어플러스 계약번호, 기기 일련번호
– 구매자: 이름, 애플 ID, 전화번호, 주소
판매자는 애플케어플러스 가입 시 요청한 이메일로 정보를 확인할 수 있습니다.
전화 상담 절차
애플케어플러스 양도는 전화 상담을 통해서만 진행 가능합니다. 다음 절차를 따르세요:
1. 애플코리아 고객센터(080-333-4000)로 전화합니다.
2. 상담원에게 애플케어플러스 양도를 요청합니다.
3. 기기 일련번호와 계약번호를 확인합니다.
4. 전담 부서로 연결되어 추가적인 정보를 확인합니다.
중고 거래 시 주의사항
거래 전 확인 사항
중고 거래 시에는 다음 사항을 반드시 체크해야 합니다:
– “나의 찾기” 기능: 거래 전에 이 기능이 꺼져 있는지 확인해야 합니다.
– 양도 조건: 판매자가 애케플을 취소할 수 없도록, 거래 시 양도 절차를 함께 진행하는 것이 좋습니다.
사기 방지 팁
애플케어플러스 제품을 판매할 때, 사기를 방지하기 위해 다음과 같은 주의사항을 지켜야 합니다:
– 거래 자리에서 애케플 가입 여부를 확인합니다.
– 판매자가 애플케어플러스 가입 후 30일 이내이며, 기기가 활성화된 지 60일 이내인 경우, 애케플 환불 후 재가입하는 것도 고려해 보세요.
자주 묻는 질문
애플케어플러스 양도의 활성화 기준일은?
애플 기기를 처음 활성화한 날짜가 기준이 됩니다. 이 날짜로부터 만 60일 이내에 양도가 가능합니다.
애플케어플러스의 비용은 어떻게 되나요?
애플케어플러스는 기기 종류에 따라 가입 비용이 다르며, 고장 및 파손 시 본인 부담금도 다르게 책정됩니다. 가입 전 미리 확인하는 것이 좋습니다.
애플케어플러스를 양도한 후에는 어떻게 되나요?
양도 후에는 새로운 소유자가 애플케어플러스의 혜택을 받을 수 있으며, 이전 소유자는 더 이상 해당 서비스에 대한 권리가 없습니다.
애플 제품 중고 거래는 신뢰가 중요한 만큼, 거래 전 충분한 정보를 확인하고 절차를 잘 이해한 후 진행하는 것이 필요합니다.