갤럭시 공장초기화가 안될 때, 해결법 3가지 알려드릴게요

갤럭시 스마트폰에서 공장초기화가 실패할 경우, 가장 먼저 확인해야 할 점은 리커버리 모드에 진입하는 것입니다. 제가 경험해본 바로는, 특히 안드로이드 11 버전 이상에서는 버튼 조작법이 조금 다르게 적용되더라고요. 그래서 아래와 같은 방법으로 리커버리 모드에 진입할 수 있습니다.

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1-1. USB C 타입 케이블로 연결하기

먼저 갤럭시 핸드폰과 PC를 USB C 타입 케이블로 연결해 주세요.
그 후 볼륨 아래 버튼과 전원 버튼을 동시에 7초 이상 눌러줍니다.

1-2. 리커버리 모드 진입하기

전원이 꺼지면, 볼륨 위 버튼과 전원 버튼을 동시에 5초 정도 누르세요.
핸드폰이 켜지면 리커버리 모드에 진입하게 됩니다.

리커버리 모드에 진입 후 나오는 메뉴에서 다음과 같은 조작을 하시면 됩니다:

메뉴 위쪽 이동: 볼륨 위 버튼
메뉴 아래쪽 이동: 볼륨 아래 버튼
선택: 전원 또는 빅스비 버튼
Wipe data/factory reset 메뉴로 이동 후 초기화를 진행하면 됩니다.

2. 정확한 초기화 방법 진행하기

때때로 사용자들이 공장초기화를 제대로 진행하지 않아 문제가 발생할 수 있어요. 제가 알아보니, 다양한 모델별로 초기화 방법이 조금씩 달라지더라고요. 아래는 모델별 초기화 방법을 정리해 놓았어요.

2-1. 홈 버튼이 있는 모델

전원 버튼과 볼륨 아래 버튼을 7초 이상 누르기
전원 버튼, 홈 버튼, 볼륨 아래 버튼을 5초 이상 누르기
리커버리 모드에 진입 후 초기화 진행

2-2. 빅스비 버튼이 있는 모델

전원 버튼과 볼륨 아래 버튼을 7초 이상 누르기
전원 버튼, 빅스비 버튼, 볼륨 위 버튼을 5초 이상 누르기
리커버리 모드에 진입 후 초기화 실행

2-3. 전원 버튼만 있는 모델

전원 버튼과 볼륨 아래 버튼을 7초 이상 누르기
전원 버튼과 볼륨 위 버튼을 5초 이상 누르기
리커버리 모드에 진입 후 공장초기화 시작

이 방법으로도 초기화가 안 되신다면, 다시 한 번 전체 방법을 점검해 보시는 것을 추천해요.

3. 디바이스 전체 초기화 기능 이용하기

위에서 설명한 방법으로도 공장초기화가 안 된다면, 스마트폰의 설정에서 디바이스 전체 초기화를 시도해보세요. 제가 경험해본 결과, 이 방법은 리커버리 모드를 들어가지 않고도 초기화를 가능하게 하더라고요.

3-1. 설정 앱 열기

갤럭시에 기본 설치된 설정 앱으로 들어갑니다.
화면을 아래로 내려 일반 메뉴를 선택합니다.

3-2. 디바이스 전체 초기화 선택하기

일반 메뉴에서 초기화를 눌러주세요.
다음으로 디바이스 전체 초기화를 선택합니다.

이때, 화면을 아래로 내려주셔야하며, 마지막으로 모두 삭제 버튼을 눌러 초기화를 진행하면 됩니다.

이 방법이 지루하게 느껴지실 수 있지만, 꼭 필요한 절차이니 참고하시면 좋을 것 같아요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

공장초기화는 언제 해야 하나요?

스마트폰이 느려지거나 오류가 발생할 때, 기기를 다른 사람에게 줄 때 공장초기화를 고려해야 합니다.

리커버리 모드 진입이 안 되면 어떻게 하나요?

리커버리 모드 진입이 안 될 경우, 다른 버튼 조합을 사용하거나 USB 연결을 통해 다시 시도해보세요.

초기화 후 데이터는 복구할 수 있나요?

공장초기화 후에는 데이터 복구가 매우 어렵기 때문에, 초기화 전 소중한 데이터는 반드시 백업해 두세요.

모든 갤럭시 모델에서 동일한 방법이 사용되나요?

모델에 따라 초기화 방법이 다를 수 있으니, 해당 모델에 맞는 방법으로 진행하는 것이 좋습니다.

이 글을 통해 갤럭시 스마트폰의 공장초기화 실패 시 대처할 수 있는 방법을 알아보았습니다. 만약 위의 방법으로도 해결되지 않으신다면, 댓글로 문의 주시면 함께 고민해볼게요.

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